Langkau ke kandungan

Bantuan dan sokongan

Langganan, pengecaman, peringatan, privasi: jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang Plenova, dan cara menghubungi kami.

FAQ

Soalan lazim

Masih ragu-ragu? Jawapan anda mungkin ada di sini.

Lima perbezaan yang nyata, bukan sekadar promosi.

  • Eve, ahli botani AI kami. Aplikasi lain memaparkan panduan penjagaan umum; Eve menjawab dengan mengambil kira tumbuhan anda, cahayanya dan musim.
  • Kedalaman setiap profil: siraman, cahaya, kelembapan, media tanaman, ketoksikan, ketinggian matang, sedangkan kebanyakan aplikasi berhenti pada nama spesies.
  • Diagnosis yang bukan sekadar menamakan masalah tetapi membimbing anda memulihkannya, langkah demi langkah. Ia mengambil kira setiap ciri tumbuhan: arah tingkap, jam cahaya matahari langsung yang diterima, pemanas atau penghawa dingin berdekatan, kelembapan bilik dan cuaca tempatan anda.
  • Peringatan untuk setiap tugasan dan setiap tumbuhan anda: menyiram, merenjis, membaja, menukar pasu. Kami uruskan kalendar, anda cuma jaga tumbuhan.
  • Arahan terperinci sebelum anda bercuti: apa yang perlu dibuat sehari sebelumnya, berapa lama setiap tumbuhan boleh bertahan tanpa anda, dan apa yang perlu diatur jika anda pergi lebih lama.

Dan Plenova kekal boleh digunakan secara percuma, tanpa iklan, dengan antara muka dan aliran yang direka bersama ahli botani, kemudian diperhalusi melalui maklum balas supaya kekal mudah setiap hari.

Plenova menggabungkan pengecaman tumbuhan melalui foto, diagnosis kesihatan (daun kuning, perosak, bintik) dan peringatan siraman peribadi dalam satu aplikasi. Dinilai 4.8/5 di App Store, tersedia di iPhone, iPad dan Android, dalam bahasa Melayu dan 28 bahasa lain.

Ya. Anda boleh menggunakan Plenova secara percuma dan menambah sehingga tiga tumbuhan dalam koleksi anda pada satu masa. Pelan Premium tersedia untuk membuka semua ciri tanpa had.

Tidak. Anda boleh mengenal pasti tumbuhan dan membina koleksi tanpa membuat akaun. Akaun hanya berguna untuk mendapatkan semula koleksi anda pada peranti lain, atau selepas menukar telefon.

Eve ialah pembantu botani yang terbina dalam aplikasi. Dia mengenali tumbuhan dalam koleksi anda, bilik tempat setiap satunya berada dan sejarah kesihatannya, lalu menjawab berdasarkan konteks itu, bukan daripada panduan penjagaan standard. Tanya dia tumbuhan apa yang sesuai untuk bilik gelap, kenapa daun menguning, atau sama ada kucing anda berisiko: dia menjawab dalam beberapa saat, dalam bahasa anda.

Setiap tumbuhan mendapat kalendarnya sendiri, merangkumi siraman, renjisan, pembajaan dan penukaran pasu. Rentaknya bermula daripada keperluan spesies, kemudian disesuaikan dengan musim, saiz dan bahan pasu, media tanaman serta cahaya di dalam bilik. Monstera di tepi tingkap menghadap selatan pada bulan Julai tidak mengikut rentak yang sama dengan Monstera yang sama di lorong pada bulan Januari. Anda sahkan setiap tugasan dengan satu ketikan dan kalendar menyusun semula masanya.

Inilah punca nombor satu tumbuhan mati: bukan terlupa menyiram, tetapi menyiram pada masa yang salah, hampir selalu terlalu kerap. Peringatan yang disesuaikan dengan spesies dan musim menggantikan tabiat menyiram setiap pagi Ahad yang melemaskan sukulen dan mengeringkan paku pakis. Dan apabila anda ada lebih daripada tiga atau empat tumbuhan, mengingati setiap rentak di kepala tidak lagi realistik.

Plenova mengenali ribuan spesies, daripada tumbuhan hiasan dalaman yang paling biasa hingga varieti yang lebih jarang. Pengecaman terus bertambah baik dengan setiap kemas kini.

Ya. Katalog merangkumi tumbuhan dalaman, tumbuhan balkoni dan taman, serta sayur-sayuran dan herba. Untuk tumbuhan yang ditanda sebagai tumbuhan luar, peringatan mengambil kira cuaca tempatan anda.

Tumbuhan anda, profilnya dan peringatan anda kekal tersedia di luar talian. Pengecaman foto, diagnosis kesihatan dan perbualan dengan Eve memerlukan sambungan, kerana ia dijalankan di pelayan kami.

Anda masukkan tarikh bertolak dan pulang. Plenova melaraskan peringatan supaya tumbuhan anda dapat bertahan, dan mencadangkan penyelesaian penjaga tumbuhan untuk percutian yang lebih lama.

Ya. Setiap kad tumbuhan menonjolkan risiko kepada kucing, anjing dan kanak-kanak kecil, dengan nota jelas tentang apa yang perlu dielakkan.

Tidak, dan kami lebih suka menyatakannya dengan jelas. Diagnosis mengenal pasti punca yang paling biasa dan tindakan yang betul, yang merangkumi kebanyakan kes. Untuk spesimen yang jarang, pokok yang bernilai atau serangan perosak yang tidak mahu hilang, pakar di tapak semaian masih orang yang tepat untuk ditanya. Jika kanak-kanak atau haiwan tertelan sebahagian tumbuhan, segera hubungi pusat racun atau doktor haiwan.

Anda kekalkan tumbuhan dan sejarah anda, tiada apa yang dipadam. Aplikasi hanya kembali ke pelan percuma, dengan tiga tumbuhan aktif pada satu masa. Anda pilih yang mana kekal aktif; yang lain disimpan dan kembali jika anda melanggan semula.

Foto dan koleksi anda milik anda. Plenova hanya menggunakan data anda untuk menjalankan aplikasi dan menambah baik pengecaman, tidak sekali-kali untuk memprofilkan anda.

Di iPhone dan iPad melalui App Store, dan di Android melalui Google Play.

Ada soalan lain? Tulis kepada kami.

Tidak menemui jawapan anda?

Tulis kepada kami dan manusia sebenar akan membalas. Kami biasanya membalas dalam masa 48 jam.

Hubungi kami