Přejít na obsah

Nápověda a podpora

Předplatné, určování rostlin, připomínky, soukromí: odpovědi na nejčastější otázky o Plenova a jak nás kontaktovat.

FAQ

Časté otázky

Ještě váháš? Odpověď je nejspíš tady.

Pět konkrétních rozdílů místo reklamních řečí.

  • Eve, naše AI botanička. Jiné aplikace ukážou obecný návod; Eve odpovídá s ohledem na tvou rostlinu, její světlo a roční období.
  • Hloubka každého profilu: zalévání, světlo, vlhkost, substrát, toxicita, výška v dospělosti, zatímco většina aplikací skončí u názvu druhu.
  • Diagnóza, která problém jen nepojmenuje, ale provede tě nápravou krok za krokem. Zohledňuje všechny vlastnosti rostliny: orientaci okna, hodiny přímého slunce, topení nebo klimatizaci poblíž, vlhkost v místnosti i místní počasí.
  • Připomínky každého úkonu pro každou tvou rostlinu: zalévání, rosení, hnojení, přesazování. Kalendář hlídáme my, ty se jen staráš o rostliny.
  • Přesné pokyny před odjezdem: co udělat den předem, co která rostlina bez tebe vydrží a co zařídit, když budeš pryč déle.

A Plenova zůstává použitelná zdarma, bez reklam, s rozhraním a postupy navrženými spolu s botaniky a vyladěnými podle zpětné vazby, aby byly jednoduché na každý den.

Plenova spojuje určování rostlin z fotky, diagnózu zdraví (žluté listy, škůdci, skvrny) a připomínky zalévání na míru v jediné aplikaci. Hodnocení 4,8/5 v App Store, dostupná pro iPhone, iPad i Android, v češtině a 28 dalších jazycích.

Ano. Plenova můžeš používat zdarma a mít ve sbírce až tři rostliny najednou. Tarif Premium odemkne všechny funkce bez omezení.

Ne. Rostliny můžeš určovat a sbírku budovat bez zakládání účtu. Účet se hodí jen k tomu, abys svou sbírku našel na jiném zařízení nebo po výměně telefonu.

Eve je botanická asistentka zabudovaná v aplikaci. Zná rostliny ve tvé sbírce, místnost, kde každá z nich žije, i historii jejího zdraví, a odpovídá v tomto kontextu, ne podle obecného návodu. Zeptej se jí, jaká rostlina se hodí do tmavé místnosti, proč žloutne list nebo jestli je v ohrožení tvoje kočka: odpoví během pár vteřin, ve tvém jazyce.

Každá rostlina má vlastní kalendář pro zalévání, rosení, hnojení a přesazování. Rytmus vychází z potřeb druhu a pak se přizpůsobí ročnímu období, velikosti a materiálu květináče, substrátu a světlu v místnosti. Monstera u jižního okna v červenci nemá stejný rytmus jako tatáž Monstera v chodbě v lednu. Každý úkon potvrdíš jedním klepnutím a kalendář se sám přepočítá.

Je to příčina číslo jedna, proč rostliny hynou: ne zapomenutá zálivka, ale zalévání ve špatnou chvíli, skoro vždy příliš často. Připomínka přizpůsobená druhu a ročnímu období nahradí nedělní rutinu, která utopí sukulent a vysuší kapradinu. A od tří nebo čtyř rostlin už udržet v hlavě všechny rytmy prostě nejde.

Plenova rozpozná tisíce druhů, od nejběžnějších pokojových rostlin po vzácnější odrůdy. Rozpoznávání se s každou aktualizací zlepšuje.

Ano. Katalog zahrnuje pokojové rostliny, balkonové a zahradní rostliny i zeleninu a bylinky. U rostlin označených jako venkovní berou připomínky v potaz místní počasí.

Tvé rostliny, jejich profily a připomínky jsou dostupné i offline. Určení z fotky, diagnóza zdraví a konverzace s Eve potřebují připojení, protože běží na našich serverech.

Zadáš datum odjezdu a návratu. Plenova upraví připomínky tak, aby rostliny vše přečkaly, a u delší nepřítomnosti navrhne, kdo by je mohl pohlídat.

Ano. Každá karta rostliny zdůrazní rizika pro kočky, psy i malé děti a jasně uvede, čemu se vyhnout.

Ne, a raději to říkáme na rovinu. Diagnóza určí nejčastější příčiny a správné kroky, což pokryje velkou většinu případů. U vzácného exempláře, cenného stromu nebo napadení, které nechce ustoupit, je správnou adresou odborník v zahradnictví. Pokud dítě nebo zvíře spolkne část rostliny, okamžitě kontaktuj toxikologické informační středisko nebo veterináře.

Rostliny i historie ti zůstanou, nic se nemaže. Aplikace se jen vrátí do bezplatné verze se třemi aktivními rostlinami najednou. Sám si vybereš, které zůstanou aktivní; ostatní se uchovají a vrátí se, když si předplatné znovu obnovíš.

Tvoje fotky i sbírka patří tobě. Plenova používá tvá data jen k provozu aplikace a zlepšování rozpoznávání, nikdy k profilování.

Na iPhonu a iPadu přes App Store a na Androidu přes Google Play.

Máš jinou otázku? Napiš nám.

Nenašel jsi odpověď?

Napiš nám a odpoví ti skutečný člověk. Obvykle se ozveme do 48 hodin.

Kontaktuj nás