Hilfe und Support
Abo, Bestimmung, Erinnerungen, Datenschutz: Antworten auf die häufigsten Fragen zu Plenova und so erreichst du uns.
Häufig gestellte Fragen
Noch unsicher? Deine Antwort findest du wahrscheinlich hier.
Fünf konkrete Unterschiede statt Werbesprüchen.
- Eve, unsere KI-Botanikerin. Andere Apps zeigen ein allgemeines Pflegeblatt; Eve antwortet mit Blick auf deine Pflanze, ihr Licht und die Jahreszeit.
- Die Tiefe jedes Profils: Gießen, Licht, Luftfeuchtigkeit, Substrat, Giftigkeit, Endhöhe, wo die meisten Apps beim Artnamen aufhören.
- Eine Diagnose, die das Problem nicht nur benennt, sondern dich Schritt für Schritt zur Lösung führt. Sie berücksichtigt alle Eigenschaften der Pflanze: Fensterausrichtung, Stunden direkter Sonne, Heizung oder Klimaanlage in der Nähe, Luftfeuchtigkeit im Raum und dein lokales Wetter.
- Erinnerungen für jede Aufgabe und jede deiner Pflanzen: Gießen, Besprühen, Düngen, Umtopfen. Wir führen den Kalender, du kümmerst dich einfach um die Pflanzen.
- Genaue Anweisungen vor deiner Abreise: was am Vortag zu tun ist, wie lange jede Pflanze ohne dich auskommt und was du organisieren solltest, wenn du länger weg bist.
Und Plenova bleibt kostenlos nutzbar, ohne Werbung, mit einer Oberfläche und Abläufen, die gemeinsam mit Botanikern entwickelt und dann durch Feedback verfeinert wurden, damit alles im Alltag einfach bleibt.
Plenova vereint Pflanzenbestimmung per Foto, Gesundheitsdiagnose (gelbe Blätter, Schädlinge, Flecken) und persönliche Gieß-Erinnerungen in einer App. Mit 4,8/5 im App Store bewertet, verfügbar auf iPhone, iPad und Android, auf Deutsch und in 28 weiteren Sprachen.
Ja. Du kannst Plenova kostenlos nutzen und bis zu drei Pflanzen gleichzeitig in deiner Sammlung haben. Mit einem Premium-Abo schaltest du alle Funktionen ohne Limit frei.
Nein. Du kannst Pflanzen bestimmen und deine Sammlung anlegen, ohne ein Konto zu erstellen. Ein Konto ist nur nützlich, um deine Sammlung auf einem anderen Gerät oder nach einem Handywechsel wiederzufinden.
Eve ist die botanische Assistentin in der App. Sie kennt die Pflanzen in deiner Sammlung, den Raum, in dem jede steht, und ihren Gesundheitsverlauf, und antwortet in diesem Zusammenhang statt mit einem Standard-Pflegeblatt. Frag sie, welche Pflanze in einen dunklen Raum passt, warum ein Blatt gelb wird oder ob deine Katze gefährdet ist: Sie antwortet in Sekunden, in deiner Sprache.
Jede Pflanze bekommt ihren eigenen Kalender für Gießen, Besprühen, Düngen und Umtopfen. Der Rhythmus richtet sich zunächst nach den Bedürfnissen der Art und passt sich dann an Jahreszeit, Größe und Material des Topfes, Substrat und Licht im Raum an. Eine Monstera am Südfenster im Juli folgt nicht demselben Rhythmus wie dieselbe Monstera im Flur im Januar. Du bestätigst jede Aufgabe mit einem Tippen und der Kalender plant sich neu.
Das ist der häufigste Grund, warum Pflanzen eingehen: nicht vergessenes Gießen, sondern Gießen zum falschen Zeitpunkt, fast immer zu oft. Eine Erinnerung, die auf Art und Jahreszeit abgestimmt ist, ersetzt die Sonntagmorgen-Gewohnheit, die eine Sukkulente ertränkt und einen Farn austrocknen lässt. Und ab drei oder vier Pflanzen ist es kaum noch realistisch, jeden Rhythmus im Kopf zu behalten.
Plenova erkennt Tausende Arten, von den beliebtesten Zimmerpflanzen bis zu selteneren Sorten. Die Erkennung wird mit jedem Update besser.
Ja. Der Katalog umfasst Zimmerpflanzen, Balkon- und Gartenpflanzen sowie Gemüse und Kräuter. Bei Pflanzen, die als Außenpflanzen markiert sind, berücksichtigen die Erinnerungen dein lokales Wetter.
Deine Pflanzen, ihre Profile und deine Erinnerungen sind auch offline verfügbar. Die Bestimmung per Foto, die Gesundheitsdiagnose und Gespräche mit Eve brauchen eine Verbindung, da sie auf unseren Servern laufen.
Du gibst dein Abreise- und Rückkehrdatum ein. Plenova passt die Erinnerungen an, damit deine Pflanzen gut durchkommen, und schlägt bei längeren Abwesenheiten Lösungen wie Pflanzensitter vor.
Ja. Jeder Pflanzensteckbrief zeigt Risiken für Katzen, Hunde und kleine Kinder, mit einem klaren Hinweis, was du vermeiden solltest.
Nein, und das sagen wir lieber ganz offen. Die Diagnose erkennt die häufigsten Ursachen und die richtigen Maßnahmen, was die große Mehrheit der Fälle abdeckt. Bei einem seltenen Exemplar, einem wertvollen Baum oder einem hartnäckigen Befall ist eine Fachgärtnerei weiterhin die richtige Anlaufstelle. Wenn ein Kind oder Tier einen Teil einer Pflanze verschluckt, wende dich sofort an einen Giftnotruf oder eine Tierarztpraxis.
Du behältst deine Pflanzen und deinen Verlauf, nichts wird gelöscht. Die App wechselt einfach zur kostenlosen Version mit drei aktiven Pflanzen gleichzeitig. Du wählst, welche aktiv bleiben; die anderen werden aufbewahrt und kommen zurück, wenn du wieder abonnierst.
Deine Fotos und deine Sammlung gehören dir. Plenova nutzt deine Daten nur, um die App zu betreiben und die Erkennung zu verbessern, niemals, um ein Profil von dir zu erstellen.
Auf iPhone und iPad über den App Store und auf Android über Google Play.
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