Naar de inhoud
Android-gebruikers

Heel erg bedankt, en onze oprechte excuses

Om Plenova verder te laten groeien, moesten we de Android-app overzetten naar een nieuwe versie. Door deze noodzakelijke stap zijn sommige abonnementen verloren gegaan. Dat spijt ons oprecht.

Wat we je aanbieden

Had je een abonnement op Android? Laat hieronder je gegevens achter. Na controle nemen we contact met je op met een compensatie, om je te bedanken voor je trouw en het ongemak goed te maken.

  1. 01 Open de nieuwe app Installeer de nieuwste versie van Plenova via de Play Store en open de app.
  2. 02 Zoek je ID Ga in de nieuwe Plenova-app naar Instellingen en scrol helemaal naar beneden: daar staat je ID.
  3. 03 Vul het formulier in Vul je voornaam, achternaam, e-mailadres en ID in. Het duurt maar even.
  4. 04 We nemen contact op Nadat we je vorige abonnement hebben gecontroleerd, nemen we contact op om het op te lossen en je een compensatie aan te bieden.

Laten we je abonnement terughalen

Helemaal onderaan de pagina Instellingen van de nieuwe app.

Je gegevens worden alleen gebruikt om je vorige abonnement te herstellen en contact met je op te nemen.